LE DOMANDE PIU' FREQUENTI

 

RICHIEDERE UN TAXI

Come posso fare per richiedere un taxi?

Può contattare il nostro call center formando il numero 063570, oppure si può avvalere di uno dei diversi servizi offerti che può trovare su questo sito nella sezione "SERVIZI".

 

PER RICHIEDERE UNA TARIFFA

Come posso fare per sapere il costo di un percorso?

Può contattare il nostro UFFICIO INFORMAZIONI .
Il link per contattare questo ufficio lo trova nella home page del nostro sito in alto a sinistra nella sezione "CONTATTA I NOSTRI UFFICI"..

 

PER CHIEDERE INFORMAZIONI SU UNA CONVENZIONE

Come posso fare per richiedere una convenzione con il 3570?

Può contattare il nostro UFFICIO RELAZIONI RELAZIONI .
Il link per contattare questo ufficio lo trova nella home page del nostro sito in alto a sinistra nella sezione "I NOSTRI UFFICI"..

 

PER INOLTRARE UN RECLAMO

Come posso fare per segnalare un disservizio riscontrato...

Può contattare il nostro UFFICIO DISCIPLINA .
Il link per contattare questo ufficio lo trova nella home page del nostro sito in alto a sinistra nella sezione "I NOSTRI UFFICI"..

 

PER INVIARE UN SUGGERIMENTO

Come posso fare per inviare un un suggerimento per migliorare il servizio?

Può contattare il nostro centro di coordinamento generale per la qualità l'"UFFICIO PMO" o anche se si tratta di una nota rilevata in un taxi del servizio Gold può inviarla all'ufficio "TAXI GOLD", se si tratta di suggerimenti relativi al sito internet può inviarli anche al UFFICIO SETTORE INFORMATICO.
I link per contattare tali uffici li trova nella home page del nostro in alto a sinistra nella sezione "I NOSTRI UFFICI".

 

COME PRENOTARE UN TAXI

Come posso fare per prenotare un taxi per una data determinata ora o data?

Può contattare il nostro call center formando il numero: 063570, oppure si può avvalere del servizio prenotazioni on line "TAXI_CLICK"che troverà nella sezione SERVIZI del nostro sito internet.

 

DOVE E' POSSIBILE UTILIZZARE I BUONI 3570

Come posso fare per poter utilizzare i vostri buoni anche in altre città...

I nostri buoni sono validi in tutte le città che sono convenzionate con il 3570. La lista di tali città le trova nella home page del nostro sito internet.

 

QUANTO COSTA PRENOTARE UN TAXI?

Se voglio prenotare un taxi per una determinata ora devo pagare un supplemento?

Il servizio prenotazione non comporta supplementi aggiuntivi e l'importo tassametrico al prelievo è quello previsto per le chiamate assegnate entro i 15 minuti (entro 6 euro oltre lo scatto inziale) come da tariffario vigente.

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